logo

Velocidad o calidad: ¿qué prefieren tus clientes en Mercado Libre?

¿Te has preguntado alguna vez si tus clientes valoran más que les llegue rápido el pedido o que el producto sea de la mejor calidad? En Mercado Libre, donde la competencia está que arde, conocer las preferencias de tus compradores puede hacer la diferencia entre vender mucho o poco. ¡Vamos a descubrirlo juntos!

¿Por qué la velocidad puede ser tu mejor aliada?

Hoy en día, todos queremos todo "para ayer". Si vendes cosas que la gente suele necesitar de un día para otro, como artículos de última tecnología o snacks para el fin de semana, ser rápido en enviarlos es un mega plus.

Ofrecer productos de calidad también mejora la percepción que tienen los usuarios de tu negocio. Cuando los clientes saben que pueden confiar en que tus productos son buenos, el precio deja de ser el único factor decisivo en sus compras. Esto es especialmente vital para productos de mayor valor o aquellos que requieren una inversión significativa.

Pero, ojo, la calidad también importa

A nadie le gusta recibir algo y que se desarme en dos días, ¿verdad? Si tus productos son de los que la gente considera una inversión, como electrodomésticos o ropa de marca, entonces darle al cliente algo de calidad es clave para que vuelva a comprar.

Ofrecer productos de calidad también mejora la percepción que tienen los usuarios de tu negocio. Cuando los clientes saben que pueden confiar en que tus productos son buenos, el precio deja de ser el único factor decisivo en sus compras. Esto es especialmente vital para productos de mayor valor o aquellos que requieren una inversión significativa.

Manteniendo el nivel

Con DYKU puedes jugar bien tus cartas para que el precio no te haga sacrificar la calidad. Nuestra herramienta te ayuda a encontrar el balance perfecto para ofrecer lo mejor sin que  te cueste un ojo de la cara. Analiza tus precios de costo de compra y venta, dándote siempre la mejor opción para ti. 

¿Entonces, qué pesa más en la balanza?

El truco está en conocer a tu audiencia. Si vendes artículos de tecnología de última generación, probablemente la calidad será más importante. Pero si lo tuyo son artículos de moda de rápida rotación, la velocidad puede ser tu mejor opción.

Alinea tu estrategia según el producto y las expectativas del cliente. Algunos segmentos de mercado priorizan la entrega inmediata, mientras que otros están dispuestos a esperar un poco más por la garantía de recibir algo que realmente valga la pena.

¡El Buen Fin se acerca, prepara su llegada con estos TIPS CLAVE!

por Fidel Dimas • 24 de septiembre de 2024
The body content of your post goes here. To edit this text, click on it and delete this default text and start typing your own or paste your own from a different source.

Las 3 fórmulas clave que todo vendedor de Mercado Libre debe manejar.

por Fidel Dimas • 17 de septiembre de 2024
Dominar el arte de vender en Mercado Libre no solo depende de la suerte o el esfuerzo; también se basa en aplicar estrategias inteligentes y fórmulas probadas que pueden llevar tus ventas y satisfacción del cliente a niveles superiores. A continuación, exploramos tres fórmulas clave que cualquier vendedor en la plataforma debe manejar para asegurar el éxito. 1. Fórmula de Precio Competitivo Entender Tu Mercado El precio es uno de los factores más críticos que afectan las decisiones de compra en Mercado Libre. Establecer un precio competitivo significa entender no solo tus costos sino también el precio de mercado de productos similares. Cómo calcular Precio Competitivo = Costo del Producto + Margen de Ganancia Deseado Sin embargo, ajusta esta fórmula basándote en el análisis de tus competidores y la percepción de valor de tus clientes. Considera utilizar herramientas como DYKU para obtener datos de mercado en tiempo real y ajustar tus precios de manera óptima. 2. Fórmula de Optimización de Inventarios Balancear Oferta y Demanda Mantener el inventario correcto es vital para evitar el exceso de stock o la escasez de productos. Un inventario bien gestionado asegura que siempre puedas satisfacer la demanda de tus clientes sin incurrir en costos de almacenamiento innecesarios. Cómo calcular Ratio de Rotación de Inventario = Costo de los Bienes Vendidos/Promedio de Inventario Utiliza esta fórmula para determinar qué tan rápido se venden tus productos y ajusta tus órdenes de compra de acuerdo con la demanda proyectada y las tendencias de venta. 3. Fórmula de Satisfacción del Cliente Medir y Mejorar la Experiencia del Cliente La satisfacción del cliente no solo se trata de vender, sino de crear experiencias positivas que fomenten la lealtad y las recomendaciones. Medir esta satisfacción te puede ayudar a ajustar tus procesos y mejorar continuamente. Cómo calcular Índice de Satisfacción del Cliente = (Número de Clientes Satisfechos /Número Total de Clientes Encuestados) × 100 Regularmente, recoge feedback de tus clientes para entender sus expectativas y cómo tus productos o servicios se alinean con estas. Ajusta tus estrategias basadas en esta información para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

¡Descubre el secreto para ofrecer BUENOS DESCUENTOS, sin que pierdas utilidad!

por Fidel Dimas • 10 de septiembre de 2024
Aumentar las ventas a través de descuentos suena tentador para cualquier vendedor en Mercado Libre. Sin embargo, la clave para una estrategia de descuentos exitosa no solo está en atraer clientes, sino en hacerlo de manera que también protejas tus márgenes de ganancia. La psicología de los descuentos Los descuentos tienen un gran atractivo psicológico: crean una sensación de ahorro y urgencia que puede motivar a los compradores a actuar rápido. Pero también hay riesgos. Si se utilizan incorrectamente, los descuentos pueden disminuir la percepción del valor de tus productos o crear expectativas de precios bajos que pueden ser difíciles de manejar a largo plazo. Estrategias de descuentos asistidas por DYKU DYKU te equipa con la capacidad de analizar y ajustar tus precios en tiempo real, lo que es fundamental para una estrategia de descuentos dinámica y efectiva. Puedes empezar por entender tus costos y precios base para asegurarte de que incluso después de aplicar descuentos, tus precios sigan siendo rentables. Adaptación a la demanda del mercado Con DYKU, la adaptación de precios según la demanda del mercado se simplifica. La herramienta te permite monitorizar la competencia y ajustar tus precios y descuentos en tiempo real, lo que es especialmente útil durante temporadas altas o eventos especiales como el Hot Sale. Además, DYKU te permite segmentar tus ofertas, dirigir promociones a grupos específicos de clientes y maximizar la efectividad de tus campañas sin sacrificar tus márgenes. Gestión inteligente de promociones Utilizando DYKU para planificar y gestionar tus promociones te permite aprovechar al máximo los periodos de alta demanda. La herramienta te ayuda a identificar cuándo los clientes están más dispuestos a comprar y qué productos podrían beneficiarse más de los descuentos. Además, DYKU facilita la optimización de tu inventario, permitiéndote reducir los precios de los productos con exceso de stock de manera estratégica. Medición y ajuste continuo Una de las mayores ventajas de DYKU es su capacidad para ayudarte a medir el impacto de tus descuentos en tiempo real. Esto significa que puedes evaluar cómo afectan las promociones a tus ventas y utilidades y hacer ajustes rápidos si es necesario. Esta respuesta ágil te asegura que tus estrategias de descuento siempre trabajen a favor de tu negocio, no en su contra. Ofrecer descuentos puede ser una estrategia poderosa para impulsar las ventas, pero es esencial hacerlo de manera que también protejas tu rentabilidad. Con DYKU, tienes un compañero invaluable que te ayuda a navegar el delicado equilibrio entre atraer clientes y mantener saludables tus finanzas.
Share by: